Właściciel i dyrektor sprzedaży
Masz ten sam cel co rok temu, ale nie chcesz zatrudniać kolejnych ludzi. Potrzebujesz kolejności wdrożeń i liczby, którą pokażesz zarządowi, zanim podpiszesz pierwszą umowę.
Książka w przygotowaniu
Piszemy książkę dla osób, które odpowiadają za wynik sprzedaży, a nie za technologię: od którego procesu zacząć, jak policzyć koszt i zwrot, co zrobić, żeby zespół faktycznie używał licencji, za które już płacicie, i gdzie kończy się pomoc Asystenta AI, a zaczyna odpowiedzialność człowieka. Bez katalogu narzędzi i bez obietnicy, że AI zastąpi handlowca.
01 Po co ta książka
Pilotaż, który działa, mówi Ci tylko tyle, że dany proces da się zautomatyzować. Nie mówi nic o tym, czy to był najważniejszy proces do zautomatyzowania. Firmy zwykle zaczynają tam, gdzie najłatwiej zacząć, a nie tam, gdzie leżą pieniądze. Po roku mają działające narzędzie i te same wyniki.
Zapytaj trzy osoby w firmie, co zautomatyzować najpierw, a dostaniesz trzy dobrze uzasadnione, sprzeczne odpowiedzi. Kolejność wdrożeń wyznacza zmapowany proces, nie czyjaś frustracja.
To dwa różne pytania: ile czasu odzyskasz i ile ten czas jest wart. Odpowiedź na oba masz przed startem, bo „dużo” nie przekona nikogo, kto pilnuje budżetu.
Jedno wdrożenie oparte na złych rekomendacjach obniża zaufanie do wszystkich pozostałych funkcji AI, także tych, które działają dobrze. Dlatego dzielimy proces na etapy, zostawiamy czas na weryfikację i ustalamy z zespołem, co stanie się z odzyskanym czasem.
02 Liczby, od których zaczynamy
Tyle razy spada skuteczność kontaktu z leadem między 5. a 30. minutą od zgłoszenia. Wskaźnik kwalifikacji spada w tym samym czasie 21-krotnie.
Kellogg / MIT, dr James Oldroyd42–47 godzin czeka średnio klient B2B na odpowiedź handlowca na zapytanie. Klient chciałby dostać ją w 5 minut.
MIT / InsideSales.comO tyle wzrosła liczba nowych szans sprzedażowych w firmie produkcyjnej po uporządkowaniu danych o kliencie i wykrywaniu sygnałów zakupowych, u nowych i obecnych klientów.
McKinsey, „Gen AI in the field”, 202403 Co jest w środku
Case'y pokazujemy na konkretnym narzędziu, ale opisujemy proces. Ten sam schemat powtórzysz w Copilocie, Claude, ChatGPT albo Gemini. Narzędzia zmienią się szybciej niż sposób pracy.
Spis treści może się jeszcze zmienić, książka jest w trakcie pisania.
Książka nie jest zbiorem inspiracji. Każdy case prowadzi od pytania „czy w ogóle mam ten problem” do zadania, które wykonasz po odłożeniu książki.
Zanim cokolwiek wdrożysz, sprawdzasz, ile ten proces kosztuje Was dzisiaj. Część case'ów odpadnie już tutaj i to jest dobra wiadomość.
Co dokładnie robi model, na jakich danych pracuje i gdzie w procesie zostaje człowiek. Bez tego nie da się ocenić, czemu ufać, a czego nie.
Wariant podstawowy do zrobienia samodzielnie na narzędziach, które zwykle już macie w licencjach. Wariant zaawansowany dla zespołu IT albo partnera wdrożeniowego.
Miejsce, w którym to wdrożenie najczęściej się psuje. Zebrane z realnych projektów, nie z dokumentacji dostawcy.
Konkretne ćwiczenie na Waszych danych. Po nim wiesz, czy ten case ma u Was sens, zanim zaangażujesz zespół.
04 Materiały online
Ceny modeli, interfejsy i nazwy narzędzi zmieniają się szybciej niż cykl wydawniczy. Dlatego w książce zostają zasady i decyzje, a wszystko, co się zmienia, trafia do materiałów online, które aktualizujemy co kwartał.
05 Dla kogo
Najwięcej skorzystają osoby, które mogą podjąć decyzję o zmianie procesu, budżetu, odpowiedzialności i sposobu mierzenia wyniku.
Masz ten sam cel co rok temu, ale nie chcesz zatrudniać kolejnych ludzi. Potrzebujesz kolejności wdrożeń i liczby, którą pokażesz zarządowi, zanim podpiszesz pierwszą umowę.
Połowa zespołu używa AI po swojemu, druga nie używa wcale. Szukasz jednego standardu, który zespół przyjmie, bo będzie wygodniejszy niż jego omijanie.
Research przed spotkaniem zajmuje Ci godzinę, notatki po spotkaniu odkładasz na wieczór. Chcesz gotowych schematów, nie kolejnego kursu o promptach.
Masz zebrać wymagania od sprzedaży, pogodzić je z IT i compliance, a potem to dowieźć. Dostajesz metodę mapowania, listę „nie teraz” i wzorce, które obniżają ryzyko.
06 Co dostajesz od razu
To ta sama prezentacja, którą pokazujemy na konferencjach i w firmach: trzy asystenty AI opisane od problemu, przez sposób działania, po policzony efekt. Plus wzór, którym przeliczysz odzyskane godziny na złotówki.
Asystent czyta transkrypcję spotkania, wyciąga bóle i potrzeby klienta, układa założenia oferty, pierwszy szkic i mail. Handlowiec sprawdza i wysyła. Przy dziesięciu ofertach tygodniowo z 30 godzin pracy robi się 10.
Producent ruszał dopiero po sygnale od klienta, wiedza o klientach leżała w kilku miejscach, nikt nie pilnował, kiedy u klienta pojawia się nowa potrzeba. Asystent uporządkował dane, wyłapał sygnały zakupowe i podał handlowcom listę priorytetów.
Konferencja kosztowała 50 000 zł, czyli 250 zł za jeden kontakt. Asystent składa skany badge'ów, eksport z systemu eventowego i notatki z rozmów, dzieli leady na cztery kategorie i przygotowuje follow-up w 24 godziny po ostatnim dniu.
W prezentacji znajdziesz też:
Zostaw imię i adres, prezentacja przyjdzie mailem. Nie robimy wydarzenia premierowego – po prostu napiszemy, kiedy książka będzie do kupienia.
07 Kto pisze
Własne case'y w książce pochodzą z wdrożeń i szkoleń, które prowadzimy w Web Amigos i SalesYY, z danymi klientów zanonimizowanymi. Obok nich opisujemy wdrożenia rynkowe i mówimy wprost, co z nich wynika dla firmy Twojej wielkości, a co jest tylko efektem skali.
Znana w internecie jako AnnaPRO, bo uczy jak robić PROfesjonalny marketing, który wspiera sprzedaż. Przedsiębiorca, certyfikowany trener i mówca, autorka programów edukacyjnych.
Inżynier oprogramowania z ponad 15-letnim doświadczeniem, CEO Web Amigos. Autor metody KOMPAS do wyboru pierwszego wdrożenia AI i kalkulatora kosztów, który jest częścią materiałów online do książki. Prowadzi wdrożenia RAG i Agentów AI oraz warsztaty dla działów sprzedaży i zespołów IT. Wykłada na studiach podyplomowych „Menedżer sztucznej inteligencji”.
08 Zanim się zapiszesz
Pracujemy nad tekstem, planowany rok wydania to 2026. Nie planujemy wydarzenia premierowego – ani na żywo, ani online. Datę wydania i cenę wysyłamy mailem, najpierw osobom z listy. Zapis nie jest zamówieniem ani przedpłatą. Niczego teraz nie kupujesz.
Prezentację z trzema wdrożeniami AI w sprzedaży B2B: ofertą przygotowaną w niecałą godzinę zamiast w trzy, reaktywnym działem sprzedaży, który zaczął odzywać się pierwszy, i 200 leadami z targów, które czekały cztery tygodnie. Wysyłamy ją mailem zaraz po zapisie.
Nie. Case'y pokazujemy na wybranym narzędziu, ale opisujemy proces i sposób myślenia, więc ten sam schemat odtworzysz w Microsoft Copilocie, Claude, ChatGPT czy Gemini. Funkcje i ceny narzędzi zmieniają się szybciej niż książka trafia do druku.
Nie. Każdy case ma wariant podstawowy do zrobienia na narzędziach, które zwykle już macie w licencjach: Copilot, ChatGPT, Claude albo Gemini. Wariant zaawansowany i rozdział o wyborze partnera mówią, kiedy zawołać dział IT albo firmę wdrożeniową.
Informację o premierze i od czasu do czasu materiał o AI w sprzedaży. Bez codziennych newsletterów. Z każdego maila wypisujesz się jednym kliknięciem.
Tak. Książka opisuje to, co robimy na co dzień: szkolimy działy sprzedaży z AI, a przez 90 dni po szkoleniu wdrażamy nowy sposób pracy w całym zespole. Szczegóły znajdziesz w zakładkach Szkolenia i Wdrożenia.
O obu. Własne case'y pochodzą z naszych wdrożeń i szkoleń, z zanonimizowanymi danymi klientów. Case'y rynkowe opisujemy po to, żeby pokazać, co z nich wynika dla mniejszej firmy, a co działa tylko przy dużej skali.
W książce zostają zasady i decyzje, a ceny, instrukcje krok po kroku, prompty, kalkulatory i checklisty są w materiałach online, które aktualizujemy co kwartał z datą wersji i zakresem zmian.
Case'y z książki to nasza codzienna praca. Jeśli chcesz przejść przez to z zespołem, a nie z lekturą, zacznijmy od 30-minutowej rozmowy o Waszym procesie albo od warsztatu mapującego metodą KOMPAS.